모뎀-공유기-허브 충돌 질문좀요

Question

현재 회사에서

KT 모뎀 1개에 Q504 유선공유기를 물리고 공유기에서 허브로 빠지는 방식을 사용중인데요.
(모뎀->Q504 공유기->24포트 허브중(5개 포트 사용)

별 탈 없이 잘 되던게 오늘 아침부터 자꾸 어디서 충돌이 나는것인지 뭔지 잘 모르겠지만 해당 공유기에서 나오는 선을 꼽은 컴퓨터들은 인터넷이 불능이 됬다가 다시 공유기 리셋해주면 다시 연결이 되고 반복중인데요.

어떻게 해야 하나 방법좀 알려주세요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오희두 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용중 끊김은 대부분 내부 IP충돌이나, 트래픽의 문제이나 정확한 부분은 당사에서도 사용하시는 공유기 설정화면 접속 후 확인이 가능합니다.
외부에 계셔서 통화상담이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
장애시 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데
불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

현재 회사에서

KT 모뎀 1개에 Q504 유선공유기를 물리고 공유기에서 허브로 빠지는 방식을 사용중인데요.
(모뎀- Q504 공유기- 24포트 허브중(5개 포트 사용)

별 탈 없이 잘 되던게 오늘 아침부터 자꾸 어디서 충돌이 나는것인지 뭔지 잘 모르겠지만 해당 공유기에서 나오는 선을 꼽은 컴퓨터들은 인터넷이 불능이 됬다가 다시 공유기 리셋해주면 다시 연결이 되고 반복중인데요.

어떻게 해야 하나 방법좀 알려주세요 ㅠㅠ

모뎀-공유기-허브 충돌 질문좀요

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