답변[re] 연락을 드려서 상담을 진행하였습니다.
안녕하세요~ 쟈니김 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인결과 제품 무선쪽 불량부분이 확인되었으며 제품a/s 안내를 해드렸으나 새로 구매하여 사용하시기로 하셨습니다. 전화통화가 어려웠던 부분 다시한번 사과말씀 드리며 차후 더나은 제품으로 보답하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>어제 글을 남기고 전화를 주셨는데 제가 외부에 있는 관계로다 처리를 못 받았네요....전화를 하시라고해서 수도없이 한 50통정도를 했는데도 결국엔 통화중이라서 뚜껑이 열려버렸습니다. 제발 전화연결좀 시켜주세요 무선이 안됩니다.....이걸 버려야 하는 건지 대책좀 강구해주세요....지금 빨리요
연락드려 확인결과 제품 무선쪽 불량부분이 확인되었으며 제품a/s 안내를 해드렸으나 새로 구매하여 사용하시기로 하셨습니다. 전화통화가 어려웠던 부분 다시한번 사과말씀 드리며 차후 더나은 제품으로 보답하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>어제 글을 남기고 전화를 주셨는데 제가 외부에 있는 관계로다 처리를 못 받았네요....전화를 하시라고해서 수도없이 한 50통정도를 했는데도 결국엔 통화중이라서 뚜껑이 열려버렸습니다. 제발 전화연결좀 시켜주세요 무선이 안됩니다.....이걸 버려야 하는 건지 대책좀 강구해주세요....지금 빨리요
