답변[re] 공유기 접속 불가
안녕하세요~ 이지수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분이 기기상의 장애일 수 있으나, 장애시 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 점멸한다면 기기상의 장애보다는 설정이나 이전 답변과 같은 펌웨어의 문제로 인해 발생되는 증상일 수 있습니다.
다만 증상만 가지고는 정확한 답변이 어려운 부분 양해부탁드리며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>이번이 두번째인데 공유기로의 접속이 또 막혔습니다. 네 유/무선을 통한 공유기로의 접속이 완전히 차단되었습니다.
앞서 답변해주신 것처럼 단순 오작동이라고 하기엔 공유기가 겨우 1년도 채 되지 않았습니다.
마치 누군가가 공유기 설정에서 모든 접근을 차단한 것처럼 인터넷이 안되는 것은 물론 공유기 접근도 불가능했구요.
각설하고 저번에 답변주신 것처럼 단순 오작동이라면 이렇게 빈번하게 일어나선 안되는건데 기계 고장인가요?
남겨주신 번호로 연락되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분이 기기상의 장애일 수 있으나, 장애시 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 점멸한다면 기기상의 장애보다는 설정이나 이전 답변과 같은 펌웨어의 문제로 인해 발생되는 증상일 수 있습니다.
다만 증상만 가지고는 정확한 답변이 어려운 부분 양해부탁드리며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>이번이 두번째인데 공유기로의 접속이 또 막혔습니다. 네 유/무선을 통한 공유기로의 접속이 완전히 차단되었습니다.
앞서 답변해주신 것처럼 단순 오작동이라고 하기엔 공유기가 겨우 1년도 채 되지 않았습니다.
마치 누군가가 공유기 설정에서 모든 접근을 차단한 것처럼 인터넷이 안되는 것은 물론 공유기 접근도 불가능했구요.
각설하고 저번에 답변주신 것처럼 단순 오작동이라면 이렇게 빈번하게 일어나선 안되는건데 기계 고장인가요?
