무선 접속 단말기 리스트 표시 문제

Question

공유기에 접속한 단말기 갯수는 정상적으로 표시되는데요.
Smart TV와 프린터의 경우에 IP Address List에는 표시 되지 않습니다.
MAC Address로 표시하는 곳에서는 정상적으로 표시 됩니다.

이전 제품에서는 모두 표시가 되었는데 N704S에서는 표시가 되지 않네요.
정상인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기로 부터 IP할당을 받았더라도
공유기와 일정시간동안 통신을 하지 않을 경우 목록에서 삭제 되므로 표기가 되지 않을 수 있습니다.

별도 장애나 기타 문의 있으시면 착신번호나 대표번호로 문의주시면 내용확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>공유기에 접속한 단말기 갯수는 정상적으로 표시되는데요.
Smart TV와 프린터의 경우에 IP Address List에는 표시 되지 않습니다.
MAC Address로 표시하는 곳에서는 정상적으로 표시 됩니다.

이전 제품에서는 모두 표시가 되었는데 N704S에서는 표시가 되지 않네요.
정상인가요?