펌웨어 업그레이드 실패

Question

펌웨어 업그레이드 중 실패하여 tftp로 전송을 시도하였으나 time out 되고 전송이 안됨.
어찌해야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김수동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

펌웨어 업그레이드 실패로 인해 TFTP 명령을 실행하였음에도 복구가 정상적으로 이루어지지 않는다면 해당제품을
당사로 입고하여 기기점검을 받아보시기 바라며 자세한 사항은 아래링크를 참고해주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내

펌웨어 업그레이드 중 실패하여 tftp로 전송을 시도하였으나 time out 되고 전송이 안됨.
어찌해야 할까요?