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답변[re] N5004 제품사용중에..

2012.06.08조회 144

안녕하세요~ 임재윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

기재해주신 이상증상만으로는 공유기에 동작상태나 설정확인이 불가한 부분이며 공유기에 정상동작은 전면 LED 동작상태를 통해 확인이 가능합니다.

해당 공유기에 정상동작의 경우 CPU램프가 1초주기로 점멸되며 연결된 포트의 점등상태와 CPU동작상태를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>처음에 받고 잘 썼어요
한 2년 이상된거 같은데요
유선도 인터넷 접속이 잘 안되고 당연히 무선도 안되겠죠 리셋 버튼 한 30분동안 잡고 있으니 한 몇일 다시 되더니만 또 안되서 지금 사용을 안하고 있는데 무슨 방법이 없을까요 제가 볼수 있는 방법이 있음 좋겠습니다만...

질문

QnA
제  목[re] N5004 제품사용중에..
이름고객지원실
제품명N5004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 임재윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 기재해주신 이상증상만으로는 공유기에 동작상태나 설정확인이 불가한 부분이며 공유기에 정상동작은 전면 LED 동작상태를 통해 확인이 가능합니다. 해당 공유기에 정상동작의 경우 CPU램프가 1초주기로 점멸되며 연결된 포트의 점등상태와 CPU동작상태를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>처음에 받고 잘 썼어요 한 2년 이상된거 같은데요 유선도 인터넷 접속이 잘 안되고 당연히 무선도 안되겠죠 리셋 버튼 한 30분동안 잡고 있으니 한 몇일 다시 되더니만 또 안되서 지금 사용을 안하고 있는데 무슨 방법이 없을까요 제가 볼수 있는 방법이 있음 좋겠습니다만...

[2012-06-08 06:26:57]
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