답변[re] 공유기를 연결하면 속도가 줄어듭니다.
안녕하세요~ 이성찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기 연결 후 속도 저하증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하시고 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하시고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
공유기 펌웨어 업그레이드시 현재 버전이 5.xx 버전 이하를 사용하신다면 최신 버전으로 한번에 불가능하므로 로그인 - 시스템설정 - 펌웨어 업그레이드 화면으로 이동하셔서 5.26으로 먼저 업그레이드 후 최신 버전으로 진행하시기 바랍니다.
설정 후에도 증상이 동일하시다면 하드웨어적 문제일 가능성이 있는 상태이며 고객님 제품은 AS기간이 끝나 유상 처리를 하셔야하는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.
일반적으로 공유기를 사용하는 경우 N604R, N604S, N104R, N104S제품을 사용하시면 유무선 사용이 가능하므로 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>이번에 KT FTTH 로 인터넷을 바꿨는데요. 직접 연결하면 9메가는 나와주던 속도가 공유기 사용하면 6메가대로 떨어지네요. 기사님 말씀으론 공유기가 오래된 모델이라 그렇다는데... 기기의 한계인가요? 구입을 해야 한다면, 제속도를 내려면 어떤 제품급 이상을 구입하면 될까요?
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공유기 연결 후 속도 저하증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하시고 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하시고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
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설정 후에도 증상이 동일하시다면 하드웨어적 문제일 가능성이 있는 상태이며 고객님 제품은 AS기간이 끝나 유상 처리를 하셔야하는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.
일반적으로 공유기를 사용하는 경우 N604R, N604S, N104R, N104S제품을 사용하시면 유무선 사용이 가능하므로 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>이번에 KT FTTH 로 인터넷을 바꿨는데요. 직접 연결하면 9메가는 나와주던 속도가 공유기 사용하면 6메가대로 떨어지네요. 기사님 말씀으론 공유기가 오래된 모델이라 그렇다는데... 기기의 한계인가요? 구입을 해야 한다면, 제속도를 내려면 어떤 제품급 이상을 구입하면 될까요?







































