답변[re] 전원이 안들어와요.

안녕하세요~ 김주리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아답타 재연결후에도 동일하다면 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. (선불발송) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>3월에 온라인으로 구입했는데 어제 외출후 돌아와보니 전원이 안들어옵니다. as를 받고 싶은데요..어떻게 해야할까요