답변[re] 수동 ip 할당 문의

안녕하세요~ 김성은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기의 관리도구로 접속을 하신후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정의 수동IP할당을 사용하시는 경우 검색된 MAC에서 프린터의 맥주소가 보여지지 않으신다면 수동으로 입력하신 후 사용이 가능합니다. 무선으로 연결된 상태라면 고객님께서 말씀하신대로 무선 MAC주소 인증에서 주소 확인후 입력이 가능하지만 수동 입력시 영문 입력이 안되신다면 다른 PC에서 공유기 설정화면에 접속을 하신 후 입력해 보시기 바랍니다. 다른 PC에서도 영문 입력이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 열어주시고 공유기의 외부아이피 주소와 설정하신 포트를 알려주시면 당사에서 접속 후 확인해드리겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 예전에 수동IP할당해서 사용하고 있었는데 Printer를 무선네트워크로 연결하고 새로 할당하려고 합니다. 목록에는 Printer MAC주소가 안나와서 적어서 추가하려고 하는데 문제는 숫자는 입력이 되는데 알파벳은 입력이 안됩니다. 무선 MAC 주소 인증에서 보면 MAC주소가 나오기는 합니다. 그리고 IP주소를 쳐서 들어가면 Printer 설정화면에도 들어가집니다. 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.