답변[re] 와이파이 연결 끊김 문의 드립니다.
안녕하세요~ 김종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 말씀드린바와 같이 공유기에 설정변경이후에도 다수에 무선단말에 끊김증상이 반복되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>이번에 무선 공유기를 교체 했습니다.
와이파이 수신거리를 늘려보기위해 안테나선 연결가능한 804로 말이죠.
그런데 와이파이 연결이 자꾸 끊어집니다. 5m 정도 되는거리에서 조금만 움직여도
연결이 끊어지며 주소를 다시 받아오는 중입니다. 라는 메세지가 뜹니다.
이건 다른 연결 기기에서도 발생하며 어디가 문제인지 알고싶습니다.
현제 안테나선은 연결되어있지 않습니다. 선의 문제는 아닌거 같습니다.
전에 쓰던공유기 n104 에서는 이런현상은 없었습니다. 단지 수신거리가 짧았을뿐..
연락을 드려 말씀드린바와 같이 공유기에 설정변경이후에도 다수에 무선단말에 끊김증상이 반복되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>이번에 무선 공유기를 교체 했습니다.
와이파이 수신거리를 늘려보기위해 안테나선 연결가능한 804로 말이죠.
그런데 와이파이 연결이 자꾸 끊어집니다. 5m 정도 되는거리에서 조금만 움직여도
연결이 끊어지며 주소를 다시 받아오는 중입니다. 라는 메세지가 뜹니다.
이건 다른 연결 기기에서도 발생하며 어디가 문제인지 알고싶습니다.
현제 안테나선은 연결되어있지 않습니다. 선의 문제는 아닌거 같습니다.
전에 쓰던공유기 n104 에서는 이런현상은 없었습니다. 단지 수신거리가 짧았을뿐..







































