답변[re] 무선 연결 관련 문의 드립니다.
안녕하세요~ 홍연재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기를 통한 유선은 정상적인 사용이 가능하나 무선이 안되는 상태라면 공유기의 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 선택을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
설정 변경 후에도 무선 연결이 정상적으로 안되신다면 사용중인 노트북이 아닌 다른 무선 장비를 이용하여 공유기로 정상적으로 연결이되는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>현재 공유기는 데스크탑에 연결되어 있는 상태이고 노트북 이용 시 무선 랜을 이용하는데 한달 전쯤 부터 노트북이 무선을 인식을 하지 못 합니다 노트북 문제인줄 알았으나 다른 무선랜 지역에서는 노트북이 인식을 하고 있습니다. 그래서 공유기문제 인거 같아 초기화 및 공유기 재설치를 하여도 노트북이 무선을 인식 하지 못합니다....... 유선은 인식을 하고 있구요...... 해결책 부탁 드리겠습니다
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기를 통한 유선은 정상적인 사용이 가능하나 무선이 안되는 상태라면 공유기의 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 선택을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
설정 변경 후에도 무선 연결이 정상적으로 안되신다면 사용중인 노트북이 아닌 다른 무선 장비를 이용하여 공유기로 정상적으로 연결이되는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>현재 공유기는 데스크탑에 연결되어 있는 상태이고 노트북 이용 시 무선 랜을 이용하는데 한달 전쯤 부터 노트북이 무선을 인식을 하지 못 합니다 노트북 문제인줄 알았으나 다른 무선랜 지역에서는 노트북이 인식을 하고 있습니다. 그래서 공유기문제 인거 같아 초기화 및 공유기 재설치를 하여도 노트북이 무선을 인식 하지 못합니다....... 유선은 인식을 하고 있구요...... 해결책 부탁 드리겠습니다







































