답변[re] 공유기가 작동이 안되요

안녕하세요~ 김태한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기에 CPU램프동작의 경우 1초주기로 점등되어야지만 정상동작으로 볼수 있으며 CPU 램프가 지속적으로 멈춰있다면 어댑터 또는 공유기 동작상에 문제로 추측됩니다. 이러한 경우 주변 다른장비의 어댑터(5V~12V)를 연결하여 동일증상 여부를 확인해보시거나 비교테스트가 어려우시다면 해당제품과 어댑터를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 설치해서 사용중인데.. 얼마전부터 접속이 끊이기 자주 끊겨서 전원을 껐다가 다시 켰는데.. 전원옆의 cpu인가 그 불이 깜빡거리지 않고 계속 켜져있네요. 프로그램 다시 설치하려고 해서 깜빡거리지 않아서 제품 인식이 안되네요 급합니다. 조치 부탁드립니다.