메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 인터넷이 되다 안되다 합니다

2012.06.05조회 199

안녕하세요~ 진경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 포트가 빠르게 점멸되면서 인터넷이 안된다는 증상으로는 현재의 상태를 유추할 수 있으나 정확한 원인파악을 위해서는 당사에서도 장애시 컴퓨터나 공유기의 상태를 확인 후 답변을 드려야 할것 같습니다.

외부에 계셔서 점검이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

(문의주신 부분이 내부 특정장치의 트래픽유발로 인해 나타날 수 있는 부분이기 때문에 선조치가 가능하시다면 아래와 같이 커넥션 제어 설정을 해주시면 좋을것 같습니다. 공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.)

감사합니다.




>인터넷이 안될때면 공유기에서 첫번째불과 다섯번째불이 미친듯이 깜빡거리면서 인터넷과 동시에 와이파이도 안됩니다. 왜그런걸까요...

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 되다 안되다 합니다
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ 진경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 포트가 빠르게 점멸되면서 인터넷이 안된다는 증상으로는 현재의 상태를 유추할 수 있으나 정확한 원인파악을 위해서는 당사에서도 장애시 컴퓨터나 공유기의 상태를 확인 후 답변을 드려야 할것 같습니다. 외부에 계셔서 점검이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. (문의주신 부분이 내부 특정장치의 트래픽유발로 인해 나타날 수 있는 부분이기 때문에 선조치가 가능하시다면 아래와 같이 커넥션 제어 설정을 해주시면 좋을것 같습니다. 공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.) 감사합니다.
>인터넷이 안될때면 공유기에서 첫번째불과 다섯번째불이 미친듯이 깜빡거리면서 인터넷과 동시에 와이파이도 안됩니다. 왜그런걸까요...

[2012-06-05 07:01:54]
목록보기
▲전화부탁드립니다!
▼DDNS 접속 문의입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved