답변[re] 인터넷이 되다 안되다 합니다
안녕하세요~ 진경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 포트가 빠르게 점멸되면서 인터넷이 안된다는 증상으로는 현재의 상태를 유추할 수 있으나 정확한 원인파악을 위해서는 당사에서도 장애시 컴퓨터나 공유기의 상태를 확인 후 답변을 드려야 할것 같습니다.
외부에 계셔서 점검이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
(문의주신 부분이 내부 특정장치의 트래픽유발로 인해 나타날 수 있는 부분이기 때문에 선조치가 가능하시다면 아래와 같이 커넥션 제어 설정을 해주시면 좋을것 같습니다. 공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.)
감사합니다.
>인터넷이 안될때면 공유기에서 첫번째불과 다섯번째불이 미친듯이 깜빡거리면서 인터넷과 동시에 와이파이도 안됩니다. 왜그런걸까요...
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 포트가 빠르게 점멸되면서 인터넷이 안된다는 증상으로는 현재의 상태를 유추할 수 있으나 정확한 원인파악을 위해서는 당사에서도 장애시 컴퓨터나 공유기의 상태를 확인 후 답변을 드려야 할것 같습니다.
외부에 계셔서 점검이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
(문의주신 부분이 내부 특정장치의 트래픽유발로 인해 나타날 수 있는 부분이기 때문에 선조치가 가능하시다면 아래와 같이 커넥션 제어 설정을 해주시면 좋을것 같습니다. 공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.)
감사합니다.
>인터넷이 안될때면 공유기에서 첫번째불과 다섯번째불이 미친듯이 깜빡거리면서 인터넷과 동시에 와이파이도 안됩니다. 왜그런걸까요...







































