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답변[re] HDD3025 노트북 인식이 잘 안됩니다.

2012.06.05조회 330

안녕하세요~ 이동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 모社의 USB 3.0 컨트롤러가 장착된 일부 PC와 HDD3025는 호환성 문제가 있습니다. (단, 모社의 최신 칲셋이 적용된 제품의 경우 정상 동작하는 것도 확인되었습니다.)

인식문제가 없는 USB 2.0 포트를 사용하시거나, 별도의 USB 컨트롤러 카드 사용도 고려해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>(먼저, 현재 미국 출장 중이므로 유선 연락은 어렵습니다.)

연결할 때 마다 두 세번 뺐다 꼈다해야 인식이 되는데 여간 짜증스러운게 아니네요. 게시물 검색해보니 A社 USB 3.0과 호환성 문제가 있다고 하는데 제 노트북이 Asus N55SL 모델로, A社 USB 입니다.

이거 어떻게 해결이 안되는가요 ?

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제  목[re] HDD3025 노트북 인식이 잘 안됩니다.
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안녕하세요~ 이동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 모社의 USB 3.0 컨트롤러가 장착된 일부 PC와 HDD3025는 호환성 문제가 있습니다. (단, 모社의 최신 칲셋이 적용된 제품의 경우 정상 동작하는 것도 확인되었습니다.) 인식문제가 없는 USB 2.0 포트를 사용하시거나, 별도의 USB 컨트롤러 카드 사용도 고려해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>(먼저, 현재 미국 출장 중이므로 유선 연락은 어렵습니다.) 연결할 때 마다 두 세번 뺐다 꼈다해야 인식이 되는데 여간 짜증스러운게 아니네요. 게시물 검색해보니 A社 USB 3.0과 호환성 문제가 있다고 하는데 제 노트북이 Asus N55SL 모델로, A社 USB 입니다. 이거 어떻게 해결이 안되는가요 ?

[2012-06-05 06:32:06]
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