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답변[re] 전원이 깜박이지 않아요

2012.06.05조회 305

안녕하세요~ 인지오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 N604S는 전원이 켜져있고 CPU LED가 1초간격으로 깜박거립니다. 다만 CPU가 1초간격으로 점멸하지 않고 멈춰있다면 기기상의 불량임으로 불편하시더라도 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




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한동안 집 컴퓨터로 인터넷을 안하다가 오늘 하는데 갑자기 속도가 100메가 나오던게 10메가로 연결되길래 또 이놈의 공유기가 말썽이구나 싶어서 (솔직히 잔고장 너무 자주남) 펌웨어 뭘 업그레이드 해야되는건가 싶어서 업그레이드 하는데 한 70퍼센트 정도 진행되더니 계속 진행바가 버퍼링 나듯이 한칸씩 진행됐다가 다시 백했다가 한참을 그러고 있길래 그냥 강제종료 해버렸더니 공유기가 아예 안돼서 처음부터 재설치를 하려고 하는데 원래 첫 단계에서 전원을 연결하고 CPU 버튼이 1초 간격으로 깜빡이면 다음 단계 진행하라고 나와있는데 깜박이지 않고 그냥 쭈욱- 계속 켜져만 있어요 물론 다음단계로 진행도 안되고......

그리고 이렇게 유선인터넷 속도가 10메가로 줄어버리거나 무선 와이파이가 연결 안되거나 하는 문제가 너무 잦습니다!!!


질문

QnA
제  목[re] 전원이 깜박이지 않아요
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 인지오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 N604S는 전원이 켜져있고 CPU LED가 1초간격으로 깜박거립니다. 다만 CPU가 1초간격으로 점멸하지 않고 멈춰있다면 기기상의 불량임으로 불편하시더라도 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 한동안 집 컴퓨터로 인터넷을 안하다가 오늘 하는데 갑자기 속도가 100메가 나오던게 10메가로 연결되길래 또 이놈의 공유기가 말썽이구나 싶어서 (솔직히 잔고장 너무 자주남) 펌웨어 뭘 업그레이드 해야되는건가 싶어서 업그레이드 하는데 한 70퍼센트 정도 진행되더니 계속 진행바가 버퍼링 나듯이 한칸씩 진행됐다가 다시 백했다가 한참을 그러고 있길래 그냥 강제종료 해버렸더니 공유기가 아예 안돼서 처음부터 재설치를 하려고 하는데 원래 첫 단계에서 전원을 연결하고 CPU 버튼이 1초 간격으로 깜빡이면 다음 단계 진행하라고 나와있는데 깜박이지 않고 그냥 쭈욱- 계속 켜져만 있어요 물론 다음단계로 진행도 안되고...... 그리고 이렇게 유선인터넷 속도가 10메가로 줄어버리거나 무선 와이파이가 연결 안되거나 하는 문제가 너무 잦습니다!!!

[2012-06-05 05:17:18]
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