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답변[re] 문의드립니다.

2012.06.05조회 119

안녕하세요~ 전신덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

공유기의 WAN포트에 인터넷 회선을 연결후 유선 PC를 LAN포트에 정상적으로 설치하였다면 유선 PC를 켜고 끄는것과 상관없이 무선 인터넷은 사용이 가능합니다.

PC에 바로 연결시 정상 연결되는 인터넷 회선이 공유기의 WAN(삼각형 동그라미)포트에, PC는 LAN(점1~4)포트에 연결되었는지 확인하시고 정상일 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 상담을 받아 문제점을 점검받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>컴퓨터를 키면 무선이 안되고 끄면 무선이 잡히는데 왜그런거죠? ㅎㅎ.

질문

QnA
제  목[re] 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 전신덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 공유기의 WAN포트에 인터넷 회선을 연결후 유선 PC를 LAN포트에 정상적으로 설치하였다면 유선 PC를 켜고 끄는것과 상관없이 무선 인터넷은 사용이 가능합니다. PC에 바로 연결시 정상 연결되는 인터넷 회선이 공유기의 WAN(삼각형 동그라미)포트에, PC는 LAN(점1~4)포트에 연결되었는지 확인하시고 정상일 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 상담을 받아 문제점을 점검받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터를 키면 무선이 안되고 끄면 무선이 잡히는데 왜그런거죠? ㅎㅎ.

[2012-06-05 04:10:57]
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▲어제 BTV 관련 문의를 드렸습니다..
▼무선속도에 관한 질문입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
37004처리 완료문의드립니다.전**143
 ㄴ[re] 문의드립니다.고객지원실118
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