답변[re] 공유기 고장 문의드립니다.
안녕하세요~ 홍나경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 제품의 동작 상태와 무상 A/S 기간을 확인해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 문의하신 증상만으로 판단시 제품 본체나 어댑터의 불량증상일 가능성이 높음을 설명 드렸으며 사용환경에서 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 동작 및 무상 A/S 기간을 상담받아 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>갑자기 인터넷이 안되어서 인터넷 문제인지 알았는데.. 공유기 문제인 듯 싶습니다.
전원에만 불이 들어오고 다른 쪽에는 아예 불이 안들어 옵니다.
고장인지 아니면 설정을 다시 리셋하면 되는건지,, 문의드립니다.
혹, 공유기를 배송해서 수리가 가능한가요? 수리비는 얼마 정도 드는지 궁금합니다.
전화드려 문의하신 제품의 동작 상태와 무상 A/S 기간을 확인해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 문의하신 증상만으로 판단시 제품 본체나 어댑터의 불량증상일 가능성이 높음을 설명 드렸으며 사용환경에서 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 동작 및 무상 A/S 기간을 상담받아 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>갑자기 인터넷이 안되어서 인터넷 문제인지 알았는데.. 공유기 문제인 듯 싶습니다.
전원에만 불이 들어오고 다른 쪽에는 아예 불이 안들어 옵니다.
고장인지 아니면 설정을 다시 리셋하면 되는건지,, 문의드립니다.
혹, 공유기를 배송해서 수리가 가능한가요? 수리비는 얼마 정도 드는지 궁금합니다.
