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답변[re] 답변 읽었습니다.

2012.06.04조회 218

안녕하세요~ 최창식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기의 무선설정 중 네트워크 이름을 한글이 아닌 영문으로 설정을 하셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 한글로 설정하시는 경우 특정 무선단말기에서 검색이 안되는 증상이 발생할 수 있습니다.

채널의 경우 1~11번 사이의 최적의 채널로 사용하시는 것이 좋으며 12,13번 채널의 경우 미국 규격으로 설정된 장비에서는 검색 및 사용이 안되므로 참고해 주시기 바랍니다.

공유기의 무선 설정 변경시 네트워크 이름을 그대로 하시고 네트워크키만 바꾸시는 경우 자동연결을 위한 프로파일로 인하여 해당 증상이 나타날 수 있으므로 무선 설정 변경시에는 네트워크 이름도 같이 변경을 해주셔야 합니다.

당사 랜카드를 사용하셔도 윈도우 기본 유틸리티를 이용하여 연결하시는 경우 자동적으로 프로파일이 설정되어 말씀하신 증상이 나타날 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 프로파일을 삭제하신 후 연결해 주시기 바랍니다. 윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>안녕하세요~ 최창식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선 설정으로 인하여 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있는 부분입니다. 펌웨어 업그레이드와는 무관한 부분이며 고객님께서 공유기의 무선 설정을 변경하시거나 랜카드의 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다.

공유기의 네트워크 이름은 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름응로 변경하시는 것이 좋으며 채널의 경우 1~11번 사이의 최적의 채널로 사용하는 것을 권장해 드립니다.

또한 N150UA제품의 드라이버의 경우 아래 링크에서 최신 버전을 다운받을 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.1.0) <<<클릭하세요~!


감사합니다.

답변 읽었습니다.
무선 설정이 잘못 될수도 있겠다는 생각도 했습니다. 우선은 한긍이 아니라 영문으로 하는게 좋타는 얘기신거죠? 공유기는 업그레이드를 하였으니 랜카드를 업그레읻 하라는 얘기시구요. 채널은 최적의 채널로 검색하여 변경하였구요, 공유기의 무선 설정을 어떻게 변경해야 하는지 구체적으로 알려주셨으면 합니다. 네트워크 보안키가 안맛다고 메세지가 뜨는걸 해결하고 싶거든요. 답변 부탁드립니다.

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이름고객지원실
제품명n604m,n150ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최창식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 무선설정 중 네트워크 이름을 한글이 아닌 영문으로 설정을 하셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 한글로 설정하시는 경우 특정 무선단말기에서 검색이 안되는 증상이 발생할 수 있습니다. 채널의 경우 1~11번 사이의 최적의 채널로 사용하시는 것이 좋으며 12,13번 채널의 경우 미국 규격으로 설정된 장비에서는 검색 및 사용이 안되므로 참고해 주시기 바랍니다. 공유기의 무선 설정 변경시 네트워크 이름을 그대로 하시고 네트워크키만 바꾸시는 경우 자동연결을 위한 프로파일로 인하여 해당 증상이 나타날 수 있으므로 무선 설정 변경시에는 네트워크 이름도 같이 변경을 해주셔야 합니다. 당사 랜카드를 사용하셔도 윈도우 기본 유틸리티를 이용하여 연결하시는 경우 자동적으로 프로파일이 설정되어 말씀하신 증상이 나타날 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 프로파일을 삭제하신 후 연결해 주시기 바랍니다. 윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요~ 최창식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선 설정으로 인하여 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있는 부분입니다. 펌웨어 업그레이드와는 무관한 부분이며 고객님께서 공유기의 무선 설정을 변경하시거나 랜카드의 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다. 공유기의 네트워크 이름은 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름응로 변경하시는 것이 좋으며 채널의 경우 1~11번 사이의 최적의 채널로 사용하는 것을 권장해 드립니다. 또한 N150UA제품의 드라이버의 경우 아래 링크에서 최신 버전을 다운받을 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.1.0) <<<클릭하세요~! 감사합니다. 답변 읽었습니다. 무선 설정이 잘못 될수도 있겠다는 생각도 했습니다. 우선은 한긍이 아니라 영문으로 하는게 좋타는 얘기신거죠? 공유기는 업그레이드를 하였으니 랜카드를 업그레읻 하라는 얘기시구요. 채널은 최적의 채널로 검색하여 변경하였구요, 공유기의 무선 설정을 어떻게 변경해야 하는지 구체적으로 알려주셨으면 합니다. 네트워크 보안키가 안맛다고 메세지가 뜨는걸 해결하고 싶거든요. 답변 부탁드립니다.

[2012-06-04 08:28:31]
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