답변[re] 공유기 연결 후 빨간 전화기 사용안됨

안녕하세요~ 김성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 남겨주신 내용으로 보아 내부 네트워크 통신관련 문제가 발생된상태로 보이며 공유기가 연결 되면서 기존ip주소와의 대역이 달라져 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높습니다. 이런경우 iptime공유기를 공유기가 아닌 단순 허브기능으로 변경하여 사용해야 이와같은 증상이 해결될수 있으며 아래 게시물을 참고하여 허브기능으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>사무실에서 인터넷 선을 iptime에 연결하고 컴터에 연결해서 쓰고 있습니다. 공유기 연결 후 빨간전화기라는 내부네트워크 프로그램에서 공유가 안됩니다. 상세한 답변 부탁드립니다.