공유기 cpu 등이 점멸되지 않고 계속 켜져 있습니다.

Question

cpu 등이 깜빡거리지 않고 계속 켜져 있습니다.
공유기 제거하고 인터넷 직접 연결하면 되는걸로 보아 공유기 이상 같습니다.
온라인 쇼핑몰에서 구입한지 1년은 안되었는데 보증서가 없습니다
만약 수리를 맡긴다면 수리비용 및 택배비용은 얼마정도 나오나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

문의하신 부분처럼 전원을 연결시 제품 CPU 램프가 계속 켜있다면 공유기 본체나 어댑터의 불량일 가능성이 높으며
아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

입고된 제품이 무상 A/S기간이 남았으며 정상 고장일경우 고객님께서는 택배비 편도비용만 부담하시면 되며
그외 특이사항이 있어 비용이 발생하는경우 처리전 먼저 전화드려 안내를 도와 드리도록 하겠습니다.

아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

cpu 등이 깜빡거리지 않고 계속 켜져 있습니다.
공유기 제거하고 인터넷 직접 연결하면 되는걸로 보아 공유기 이상 같습니다.
온라인 쇼핑몰에서 구입한지 1년은 안되었는데 보증서가 없습니다
만약 수리를 맡긴다면 수리비용 및 택배비용은 얼마정도 나오나요?