답변[re] 파워 불량입니다.
안녕하세요~ 박성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
고객님의 A/S이력을 확인해본 결과 2012년 1월 30일 공유기 전원부이상으로 무상수리 후 A/S처리가 완료된것으로 확인되며, 제품 전원이 정상적으로 들어오지 않는다면 사용중인 어댑터상에 문제로 추측됩니다. 이러한 경우 주변다른 장비의 어댑터(5V~12V) 연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바라며 어댑터 불량이 확인되신다면 당사 홈페이지 제품구매 사이트에서 별도로 어댑터를 구매하여 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하십니까?
N3004 제품을 사용하고 있는데, 어느날부터 제품에 전원이 들어오지 않고 있습니다.
몇개월 전에도 전원 불량으로 제품이 무한 반복 리부팅되는 문제가 있어 A/S 를 받은 적이 있습니다.
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고객님의 A/S이력을 확인해본 결과 2012년 1월 30일 공유기 전원부이상으로 무상수리 후 A/S처리가 완료된것으로 확인되며, 제품 전원이 정상적으로 들어오지 않는다면 사용중인 어댑터상에 문제로 추측됩니다. 이러한 경우 주변다른 장비의 어댑터(5V~12V) 연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바라며 어댑터 불량이 확인되신다면 당사 홈페이지 제품구매 사이트에서 별도로 어댑터를 구매하여 사용하시기 바랍니다.
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안녕하십니까?
N3004 제품을 사용하고 있는데, 어느날부터 제품에 전원이 들어오지 않고 있습니다.
몇개월 전에도 전원 불량으로 제품이 무한 반복 리부팅되는 문제가 있어 A/S 를 받은 적이 있습니다.







































