답변[re] 공유기 오작동인지 뭔지 궁금합니다

안녕하세요~ 이지수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 남겨주신 내용은 공유기가 연결된 장치들에게 IP할당을 하지 않아 나타나는 부분으로 해킹이나 공유기의 기기 고장이 아닌 공유기의 동작상의 일시적 장애로 보여집니다. 다만 이와 같은 증상은 펌웨어 업그레이드를 통해 해결이 가능함으로 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 사용하시는 N6004 제품의 펌웨어 8.18버전으로 펌웨어 업그레이드 후 이용해 주시기 바랍니다. 펌웨어 8.18버전 <= 클릭해주세요. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>제가 어제 컴퓨터 사용 중에 갑자기 인터넷이 끊기는 상황이 발생했습니다. 공유기는 정상적으로 작동하는 상태였구요. 인터넷 회선이 이상한가 싶어서 컴퓨터에 직접 연결했는데 잘만 되더군요. 공유기를 껐다가 켜도 인터넷을 할당못하는 것은 마찬가지고 심지어 무선으로도 공유기로의 접근이 불가했습니다. 마치 공유기가 자신으로의 모든 접근을 막은 것처럼 접속이 안되더라구요. 이거...공유기의 오작동인지 아니면 누군가가 공유기를 해킹하여 이런 상황이 발생한 것인지 궁금합니다. 현재는 초기화시켜서 되구요..