답변[re] 무선공유기 속도저하문제
안녕하세요~ 이원우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 무선 고급 설정란의 채널 크기는 20/40 MHz나 20 MHz중 어떤 메뉴를 선택하여도 무선랜카드에서 인터넷은 연결되어야 하는것이 정상 입니다.
무선 설정을 변경하였으나 스마트폰의 경우 영문으로 설정된 SSID를 검색하지 못하며 검색되는 무선기기의 경우 채널 크기에 따라 20/40 MHz로 설정시 연결되지 않으며 20 MHz로 설정시 연결되는 경우 제품 무선 동작에 문제가 있을 가능성이 높으며 다른 노트북이나 스마트폰을 공유기에서 3~4M 떨어진 위치에서 무선 설정을 변경후 검색 연결하여 제품의 정상 동작 우무를 확인해 보실것을 안내해 드렸으며 정상 연결되지 않을경우 무상 A/S 기간이 만료되어 유상 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>제가 어제 갑자기 무선으로 인터넷을 쓰고 있었는데 접속이 안되서 무선 ap검색을 해봤는데 ap는 검색이 되고 주파수도 좋은상태였는데 연결하면 연결할수 없다고 해서 연결이 되지 않음 그래서 iptime에 전화해서 물어봤더니 설정부분은 문제 없지만 주변에 무선공유기가 많아서 채널을 20mhz/40mhz -> 20mhz로 바꿨더니 잘되더라고요 근데 이게 문제가 바꾸고 나서 속도가 많이 줄어든거 같네요 예전에는 20~30MG정도 나왔느데 지금은 10MG밖에 안나오네요... 해결방법이 무엇인가요?? 주변 AP때문에 공유기를 좋은걸 사용해도 같은건가요?? 해결방법을 답변부탁드립니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 무선 고급 설정란의 채널 크기는 20/40 MHz나 20 MHz중 어떤 메뉴를 선택하여도 무선랜카드에서 인터넷은 연결되어야 하는것이 정상 입니다.
무선 설정을 변경하였으나 스마트폰의 경우 영문으로 설정된 SSID를 검색하지 못하며 검색되는 무선기기의 경우 채널 크기에 따라 20/40 MHz로 설정시 연결되지 않으며 20 MHz로 설정시 연결되는 경우 제품 무선 동작에 문제가 있을 가능성이 높으며 다른 노트북이나 스마트폰을 공유기에서 3~4M 떨어진 위치에서 무선 설정을 변경후 검색 연결하여 제품의 정상 동작 우무를 확인해 보실것을 안내해 드렸으며 정상 연결되지 않을경우 무상 A/S 기간이 만료되어 유상 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>제가 어제 갑자기 무선으로 인터넷을 쓰고 있었는데 접속이 안되서 무선 ap검색을 해봤는데 ap는 검색이 되고 주파수도 좋은상태였는데 연결하면 연결할수 없다고 해서 연결이 되지 않음 그래서 iptime에 전화해서 물어봤더니 설정부분은 문제 없지만 주변에 무선공유기가 많아서 채널을 20mhz/40mhz -> 20mhz로 바꿨더니 잘되더라고요 근데 이게 문제가 바꾸고 나서 속도가 많이 줄어든거 같네요 예전에는 20~30MG정도 나왔느데 지금은 10MG밖에 안나오네요... 해결방법이 무엇인가요?? 주변 AP때문에 공유기를 좋은걸 사용해도 같은건가요?? 해결방법을 답변부탁드립니다.







































