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Question

유선인터넷은 속도 이상없습니다.

그리고 ssid는 여러번 변경해보았습니다.( 질문에 써놓았듯이...)
또 공장초기화도 50번은 했을거에요(질문에 써놓았듯이........)
그런데 답변이 공장초기화하고 ssid변경하라니요;;;;;;;;;;

똑같이 복사해서 붙여넣기하는 형식적인 답변이 아니라 제가 첨부한 스크린샷보시고
좀 더 구체적이고 자세한 답변 부탁드려요

저도 질문하기전에 최대한 Q&a 보면서 스스로 해보려고 하다가 안되니까 질문한거에요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락드렸으나 연락되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다.
첨부파일의경우 단순 속도측정한 상태만 남겨주신 파일이라 따로 말씀드릴 내용은 없는상태이며
무선 설정부분을 진행한 이후에도 동일한 상태라면 다른 무선 장비와 비교테스트를 진행하여 공유
기 무선 불량유무를 확인해 보아야 할듯 합니다.

마지막으로 주변 무선 간섭분을 고려하여 아래 방법으로 무선 고급설정을 진행해 주시기 바랍니다.
유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후
관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>유선인터넷은 속도 이상없습니다.

그리고 ssid는 여러번 변경해보았습니다.( 질문에 써놓았듯이...)
또 공장초기화도 50번은 했을거에요(질문에 써놓았듯이........)
그런데 답변이 공장초기화하고 ssid변경하라니요;;;;;;;;;;

똑같이 복사해서 붙여넣기하는 형식적인 답변이 아니라 제가 첨부한 스크린샷보시고
좀 더 구체적이고 자세한 답변 부탁드려요

저도 질문하기전에 최대한 Q&a 보면서 스스로 해보려고 하다가 안되니까 질문한거에요