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답변[re] 유선 연결이 안됩니다.

2012.05.30조회 705

안녕하세요~ 차태원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

PC를 유선으로 공유기 연결시 해당 포트가 점등이 안되신다면 노트북을 랜선으로 공유기에 연결하신 후 포트 상태를 확인해 보시기 바랍니다.

노트북연결시 정상적으로 점등이되신다면 공유기의 포트 혹은 랜선은 이상이 없는 상태이며 PC의 랜카드를 확인해 보셔야 합니다.

노트북을 유선연결을 하셨는데도 해당포트 점등이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

공유기에 무선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면 접속 및 설정은 가능하지만 네트워크 이름이 iptime으로 되어있는 경우 고객님 공유기가 아닌 다른 공유기에 연결되어 있을 가능성이 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>무선신호는 잘 나오는데 유선으로 컴퓨터 연결 시 컴퓨터 랜카드쪽과 공유기의 하위 포트쪽에 둘다 불이 안들어 옵니다. 공장초기화도 시켜 보았지만 유선쪽이 안되네요.

1. 유선쪽 고장인지요?
2. 무선(노트북 이용)으로 공유기 설정을 할수 있는 방법은 없는지요?

질문

QnA
제  목[re] 유선 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104A
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 차태원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. PC를 유선으로 공유기 연결시 해당 포트가 점등이 안되신다면 노트북을 랜선으로 공유기에 연결하신 후 포트 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 노트북연결시 정상적으로 점등이되신다면 공유기의 포트 혹은 랜선은 이상이 없는 상태이며 PC의 랜카드를 확인해 보셔야 합니다. 노트북을 유선연결을 하셨는데도 해당포트 점등이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 포트를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 공유기에 무선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면 접속 및 설정은 가능하지만 네트워크 이름이 iptime으로 되어있는 경우 고객님 공유기가 아닌 다른 공유기에 연결되어 있을 가능성이 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선신호는 잘 나오는데 유선으로 컴퓨터 연결 시 컴퓨터 랜카드쪽과 공유기의 하위 포트쪽에 둘다 불이 안들어 옵니다. 공장초기화도 시켜 보았지만 유선쪽이 안되네요. 1. 유선쪽 고장인지요? 2. 무선(노트북 이용)으로 공유기 설정을 할수 있는 방법은 없는지요?

[2012-05-30 07:35:04]
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