답변[re] T3008과 NAS 사용시 점보프레임 관련

안녕하세요~ 제종길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 최신버전인 8.18 버전에서 t3008 점보프레임 패치가 적용된 버전이며 센터에서 확인결과 점보프레임 활성화 후에도 nas 관리툴 화면또한 정상적으로 접속이 가능합니다. 다른pc에서 점보프레임 활성화후 인터넷 연결이나 nas 접속시 문제가 없는지 확인해주시기 바라며 랜카드 드리이버 업데이트또한 병행하여 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>몇달전에 같은 질문으로 통화를 했었는데... 몇번 펌웨어가 업데이트 되어도 여전히 점보프레임 설정시 NAS와 통신이 안되네요... 개선을 하신다고 했었는데... 안될경우 타제품으로 교환 등 상담을 했었는데... 일부 유무선공유기 제품의 경우 위와 같은 문제가 펌웨어로 해결되었다는 걸 본듯한데... (확실하진 않습니다) 어떻게 진행되고 있는지... 기가비트랜이 지원이 안된다면 굳이 비싸게 주고 살 이유가 없는데... 답변바랍니다.