답변[re] 유선은 잘 되는데 무선 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 박경엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 공유기를 통한 유선 연결에 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 자체의 이상으로 보이진 않습니다. 최근 wifi가 많이 보급됨에따라 주변의 무선신호간의간섭으로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 또한 같이 사용중인 무선 키보드, 마우스나 블루투스 장비가 있다면 제거후 확인해주시기 바라며 우선 공유기의 위치를 개방된공간으로 변경하여 최적의 위치선정을 진행해주시기 바라며 아래 방법으로 유선pc에서 공유기의 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 무선 수신률을 높이는 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 얼마전까지 N6004를 이용하다 교품이 없다고 하여 N6004R을 받아 이용중인 사람입니다. 다름이 아니고 얼마전부터 공유기에 연결한 이후 유선인터넷은 잘 되는데 무선인터넷이 잘 안됩니다. 예전에 N6004에서 비슷한 증상을 겪은터라 (그떄는 CPU이상이었습니다) 초기화도 시켜보고 전원도 껐다가 다시 연결해 보고 집으로 들어오는 케이블도 다시 만져서 연결해 보았는데 무선인터넷이 되질 않습니다. 물론 간헐적으로 될때도 있습니다. 그냥 포기하고 있다가 하루나 이틀정도는 매우 느리게 될때도 있다는 말씀이죠. 제가 지금 노트북도 사용하고 있는터라 혹시 랜카드가 약해서 그런건지 몰라 n300ui-4dbi 제품도 연결해서 사용해 봤는데 역시나 연결 상태는 최상인데도 인터넷이 안됩니다. (역시 간헐적으로 매우 빠른날도 있습니다. 하지만 거의 포기상태..) 제가 사용하는 뉴아이패드나 아이폰도 마찬가지 이구요. 현제 상태는 다음과 같습니다. - 전원램프는 푸른색으로 점등상태 - CPU램프는 약 1.5초 단위로 푸른색으로 점멸 - 와이파이 램프는 CPU 램프 1회 점멸당 5~6회 점멸 (빠른점멸) - WAN은 정상 점멸 (빠른 점멸) - LAN 4번포트 (현제 연결중인 LAN 포트 는 점등상태 - 무선인터넷은 최고감도로 인식되고 와이파이 연결이 잘되나 네트웍 페이지들이 연결이 되지 않음 (반응없다 실패라고 뜸) 이런상태 입니다. 이게 무슨일인지 대체 모르겠네요, 지역인터넷인 문제인가요? 6004때도 그렇고 6004R도 무선이 잘 안되니 무척이나 당황스럽습니다. 답변좀 부탁드리겠습니다~