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답변[re] U+ 인터넷+ IPTV 사용하고있습니다.

2012.05.29조회 495

안녕하세요~ 최중호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기 접속관리 설정을 하셨다면 외부에서 접속이 가능합니다. 다만 공유기가 사설망에 설치된 경우라면 상위라우터에서 포트가 차단되어 정상적으로 접속이 불가할 수 있습니다.

외부에 계셔서 공유기의 설정이나 상태 점검이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>U+ 인터넷+ IPTV 사용하고있는데요

공유기로 외부접속이 안되네요

그전에는 됐는데 IPTV추가하면서 안되네요

방법을 찾아봤는데 공유기설정에서 멀티...로 하면되단고하던데

설정했는데도안되더라고요

설치는 U+ 인터넷 장치-> U+ TV기계 -> 공유기 -> 컴퓨터  AND  TV 셋터박스 이순서로되있고요

U+ 인터넷 장치 -> 공유기 -> 컴퓨터 AND U+ TV기계 ->TV 셋터박스  해봤지만 컴퓨터에 인터넷은 안되더라고요

외부접속도 안됐습니다. 여기서 설명한 공유기에서 멀티...으로 설정은한상태에서요

질문

QnA
제  목[re] U+ 인터넷+ IPTV 사용하고있습니다.
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 최중호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기 접속관리 설정을 하셨다면 외부에서 접속이 가능합니다. 다만 공유기가 사설망에 설치된 경우라면 상위라우터에서 포트가 차단되어 정상적으로 접속이 불가할 수 있습니다. 외부에 계셔서 공유기의 설정이나 상태 점검이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>U+ 인터넷+ IPTV 사용하고있는데요 공유기로 외부접속이 안되네요 그전에는 됐는데 IPTV추가하면서 안되네요 방법을 찾아봤는데 공유기설정에서 멀티...로 하면되단고하던데 설정했는데도안되더라고요 설치는 U+ 인터넷 장치-> U+ TV기계 -> 공유기 -> 컴퓨터  AND  TV 셋터박스 이순서로되있고요 U+ 인터넷 장치 -> 공유기 -> 컴퓨터 AND U+ TV기계 ->TV 셋터박스  해봤지만 컴퓨터에 인터넷은 안되더라고요 외부접속도 안됐습니다. 여기서 설명한 공유기에서 멀티...으로 설정은한상태에서요

[2012-05-29 05:17:14]
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▲무선은 잘되는데 유선에서 화면이 깨집니다.
▼공유기 연결이 안되네요.
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