답변[re] U+ 인터넷+ IPTV 사용하고있습니다.
안녕하세요~ 최중호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기 접속관리 설정을 하셨다면 외부에서 접속이 가능합니다. 다만 공유기가 사설망에 설치된 경우라면 상위라우터에서 포트가 차단되어 정상적으로 접속이 불가할 수 있습니다.
외부에 계셔서 공유기의 설정이나 상태 점검이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>U+ 인터넷+ IPTV 사용하고있는데요
공유기로 외부접속이 안되네요
그전에는 됐는데 IPTV추가하면서 안되네요
방법을 찾아봤는데 공유기설정에서 멀티...로 하면되단고하던데
설정했는데도안되더라고요
설치는 U+ 인터넷 장치-> U+ TV기계 -> 공유기 -> 컴퓨터 AND TV 셋터박스 이순서로되있고요
U+ 인터넷 장치 -> 공유기 -> 컴퓨터 AND U+ TV기계 ->TV 셋터박스 해봤지만 컴퓨터에 인터넷은 안되더라고요
외부접속도 안됐습니다. 여기서 설명한 공유기에서 멀티...으로 설정은한상태에서요
전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기 접속관리 설정을 하셨다면 외부에서 접속이 가능합니다. 다만 공유기가 사설망에 설치된 경우라면 상위라우터에서 포트가 차단되어 정상적으로 접속이 불가할 수 있습니다.
외부에 계셔서 공유기의 설정이나 상태 점검이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 문의주신 부분에 대해서 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>U+ 인터넷+ IPTV 사용하고있는데요
공유기로 외부접속이 안되네요
그전에는 됐는데 IPTV추가하면서 안되네요
방법을 찾아봤는데 공유기설정에서 멀티...로 하면되단고하던데
설정했는데도안되더라고요
설치는 U+ 인터넷 장치-> U+ TV기계 -> 공유기 -> 컴퓨터 AND TV 셋터박스 이순서로되있고요
U+ 인터넷 장치 -> 공유기 -> 컴퓨터 AND U+ TV기계 ->TV 셋터박스 해봤지만 컴퓨터에 인터넷은 안되더라고요
외부접속도 안됐습니다. 여기서 설명한 공유기에서 멀티...으로 설정은한상태에서요







































