답변[re] 유무선 공유기 N104A 네트워크 설정 접속 불가

안녕하세요~ 김정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME N104A 연결시 공유기 웹설정화면 접속에 문제가 발생되신다면 공유기에 전원램프 동작상태를 확인해보시기 바라며, 정상동작의 경우 전원램프가 1초주기로 깜빡이며 해당램프가 지속적으로 멈춰있는 경우 기기적인 이상으로 볼수 있습니다. 만약 전원램프 동작에 문제가 없다면 아래링크를 클릭하여 ipTIME 검색기를 통한 접속을 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 검색기 다운로드   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>인터넷은 접속이 되는데 192.168.0.1 접속이 되지 않습니다. 공유기 리셋 버튼을 10초간 눌러서 초기화 시켜도 접속이 안되는데 어떻게 해야하나요. 펌웨어 업데이트도 실패 합니다. 그리고 N104A A/S 기간이 어떻게 되는지도 알려주세요.