답변[re] 이젠 포기할랍니다

안녕하세요~ 김태하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 확인결과 wan 포트 점등이 안되는 불량상태이셨으며 아래 방법으로 a/s 점검을 받아 보시거나 새로 제품을 구매하시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아무리 전화를하고 물어봐도 안되는건 안되나봅니다 포기할랍니다 무선인터넷 연결하다가 끊었던 담배까지 피게만드네요 뭐가이렇게 어려운건지.....제가 바보인가요?? iptime이고 나발이고 안해