구매 후 설치 해봤는데 작동이 안되요..

Question

물론 설치는 메뉴얼 보구 제대로 설치 했구요

시디를 잘못해서 그어버려서

여기 홈페이지에서 도우미 다운받아 설치했습니다

막히는 구간은

yahoo.com
google.com
의 연결확인

즉 iptime 하고 인터넷하고 연결 확인하는 부분인데

연결이 안됩니다
iptime 과 pc의 연결은 정상적입니다

물론 저상태 뜬후의 재연결 시도 후에도 다시 똑같은 현상이 발생했습니다

해결 부탁드립니다...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 채영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 공유기의 인터넷 연결이 실패하였을때 나타나는 부분으로 설치도우미를 통해서 정상적으로 설치가
되지않는다면 공유기 설정페이지로 접속하여 수동으로 공유기의 연결설정을 진행하셔야 할것 같습니다.

당사공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래와 같이 진행을 부탁드리며 정상적인 설치가 불가할경우
대표번호 1544-8695로 문의주시면 전화상담을 통해 공유기의 설치를 다시한번 도와드리겠습니다.

인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.

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물론 설치는 메뉴얼 보구 제대로 설치 했구요