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답변[re] windowns 7에서 공유기와 pc가 연결이 안됩니다. (n704s)

2012.05.23조회 432

안녕하세요~ 이호순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용으로보아 거의 드믄경우이지만 해당 pc쪽의 랜카드와 공유기 랜포트간의 특성부분이 의심 되는상황이며 다른pc를 유선으로 연결시 문제없이 사용가능한 부분으로보아 해당pc와의 특성일 가능성이 높아보입니다.

이와같은경우 랜카드 드라이버 업데이트를 진행하면 해결된 사례도 있으며 간혹 랜케이블 특성일 가능성도 있기때문에 경우의수를 두고 비교테스트가 필요한 상황으로 보입니다. (랜카드 드라이버 업데이트 권장)

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>1. 삼성 DM-C200 데스크톱 pc, 내장그래픽, 내장랜카드, windows7 HPK
2. N704S(포장뜯은지 10분), KT ADSL(광대역연결)(한적한 팔공산의 동네)

  상기의 pc에다가 n704s를 연결하니 1, 2, 3, 4번포트에 아예 불이 안들어와서   다른 n704s를 가져다가 꽂으니 똑같은 현상이 일어났습니다.   음 내장 랜카드가 불량이 났구나.!!!
  차에 있던 LP타입랜카드(rtl8139d)를 pc에 꽂아서 n704s와 연결하니 1번포트에 불이 들어옴-> 부팅이 완료되니 똑같이 불이 안들어옴--> 2, 3, 4번포트에도 똑같이 불이 안들어옴.   완전 ㅈㄹ이네^.^;
  컴퓨터가게에 다시 가서 ncubic무선랜카드를 가져와서 pc에 꽂아서 무선으로 인터넷이 잘 됨.

위에 적은 내용은 어제 오전부터 저녁 8시까지 일어난 일입니다. n704를 성공적으로 설치는 했지만, 상당히 황당한 사실이 몇가지 있습니다. 첫째, pc의 내장형랜카드는 정상입니다.  다른공유기(n104r)에서는 연결이 성공적입니다. 둘째, LP타입 랜카드가 정상입니다. 셋째, 문제의 n704s는 2개 모두 정상입니다. 다른pc와는 성공적인 연결이 되었습니다.

위의 내용이 왜 일어났는지 궁금합니다.(저를 하루종일 식은 땀 흘리게 만들었음)



질문

QnA
제  목[re] windowns 7에서 공유기와 pc가 연결이 안됩니다. (n704s)
이름고객지원실
제품명n704s
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 이호순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로보아 거의 드믄경우이지만 해당 pc쪽의 랜카드와 공유기 랜포트간의 특성부분이 의심 되는상황이며 다른pc를 유선으로 연결시 문제없이 사용가능한 부분으로보아 해당pc와의 특성일 가능성이 높아보입니다. 이와같은경우 랜카드 드라이버 업데이트를 진행하면 해결된 사례도 있으며 간혹 랜케이블 특성일 가능성도 있기때문에 경우의수를 두고 비교테스트가 필요한 상황으로 보입니다. (랜카드 드라이버 업데이트 권장) 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>1. 삼성 DM-C200 데스크톱 pc, 내장그래픽, 내장랜카드, windows7 HPK 2. N704S(포장뜯은지 10분), KT ADSL(광대역연결)(한적한 팔공산의 동네)   상기의 pc에다가 n704s를 연결하니 1, 2, 3, 4번포트에 아예 불이 안들어와서   다른 n704s를 가져다가 꽂으니 똑같은 현상이 일어났습니다.   음 내장 랜카드가 불량이 났구나.!!!   차에 있던 LP타입랜카드(rtl8139d)를 pc에 꽂아서 n704s와 연결하니 1번포트에 불이 들어옴-> 부팅이 완료되니 똑같이 불이 안들어옴--> 2, 3, 4번포트에도 똑같이 불이 안들어옴.   완전 ㅈㄹ이네^.^;   컴퓨터가게에 다시 가서 ncubic무선랜카드를 가져와서 pc에 꽂아서 무선으로 인터넷이 잘 됨. 위에 적은 내용은 어제 오전부터 저녁 8시까지 일어난 일입니다. n704를 성공적으로 설치는 했지만, 상당히 황당한 사실이 몇가지 있습니다. 첫째, pc의 내장형랜카드는 정상입니다.  다른공유기(n104r)에서는 연결이 성공적입니다. 둘째, LP타입 랜카드가 정상입니다. 셋째, 문제의 n704s는 2개 모두 정상입니다. 다른pc와는 성공적인 연결이 되었습니다. 위의 내용이 왜 일어났는지 궁금합니다.(저를 하루종일 식은 땀 흘리게 만들었음)

[2012-05-23 07:18:57]
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