답변[re] 공유기 문제가 너무 많은것 같습니다.

안녕하세요~ 박진서 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 부분의 경우 제품 사용환경에서 기술팀의 원격지원을 통하여 정확한 원인 파악이 필요할것으로 판단됩니다. 제품 사용환경에서 통화가 가능하실때 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> T3004 모델이 직접 인터넷에 연결되어있고 N104모델을 무선허브(자주 사용하지 않는PC하나 연결)로 사용중입니다. 집에서 사용하고 있는 컴퓨터는 총 4대, 무선으로 3개 (폰)모델을 사용중인데 문제는 컴퓨터중 하나가 종종 인터넷이 불가능한 상황이 발생합니다. 내부 네트워크는 이상이 없지만 해당 PC가 인터넷접속이 불가능한 상황이 됩니다. 해당PC는 P2P및 파일,프린터,홈씨어터용으로 24시간 계속 사용중이며 이 PC만 인터넷에 직접 연결 했을때 문제는 없었습니다. 예전에 N104 모델만을 사용했을때는 공유기가 멈춰대서 아예 인터넷이 불가능한 상황이 되는바람에 그보다 성능이 좋다는 T3004모델에 연결했는데 이러한 문제가 또 생기는군요. 추가로 T3004모델이 기가비트 네트워크를 지원해서 집안 3개PC를 기가비트로 연결했는데 네트워크내 다른 PC의 동영상 파일을 재생했을때 재생이 끊기는 문제가 있습니다.(특히 고품질 영상재생시) PC는 모두 윈도7 사용중이고 케이블도 기가비트용으로 교체했지만 계속 문제가 발생합니다. 윈도상에서 ipv6 사용을 사용/해제도 해보았고(해제시 끊김이 덜하기는 합니다) 해당 파일의 디스크가 사용중일까봐 램디스크나 다른 드라이브로 파일을 옮기기도 해봤습니다. 그래도 문제가 계속 되기에 원인은 공유기라 생각되는데 이에 대해 답변 부탁 드리겠습니다.