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답변[re] 무선공유기 스마트폰사용시 핑불량..

2012.05.23조회 491

안녕하세요~ 송정진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

최근 안드로이드계열 스마트폰과의 WiFi 11n연결시 속도저하현상으로 인해 당사기술팀에서도 여러 제품군을 비교시험 해 본 결과 Realtek과 Ralink 칲셋이 적용된 공유기와 11n 연결시 호환성 문제로 인해 최대속도를 내지 못하는 것으로 확인되었습니다.(동일 시험 조건에서 아이폰3G,4는 최대속도 가능)

이와 같은 문제의 경우 속도저하 현상으로 발생되는 문제로 추측되며 무선보안설정을 TKIP으로 변경시
802.11g 방식으로 통신되기때문에 11n 모드 동작시 발생되는 문제로 확인됩니다.

이에따라 안드로이드계열 스마트폰에서 문제해결이 필요한 사항으로 판단됩니다만,당사에서도 자체적인 해결책을 찾을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 현재 Realtek 계열 제품의 경우 펌웨어 릴리즈를 통해 이와같은 문제가 해결된 상황이지만 Ralink 칩셋 적용모델의 경우 안드로이드 스마트폰이 출시되기 이전부터 제공된 칩셋이기때문에 해결방안을 찾는데 어려움이 있습니다. 최대한 빠른시일이내에 해당부분을 확인하여 해결책을 찾을수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.




>무선공유기 보안설정 WPAPSK AES N모드 사용시 스마트폰 와이파이 연결후 인터넷 검색이나 기타 인터넷 파일 다운시 핑테스트 타임아웃 현상발생하네요. 보안설정 TKIP 설정시 주파수 사용영역대가 다른듯 간섭현상없습니다. 무선고급설정 맞춰도 소용없네요. 무선공유기로 100M이상속도 사용할려면 스마트폰 와이파이 사용을 제한하면 정상사용가능합니다. 펌웨어 랜드라이버 최신버전입니다. 현제 2개 무선공유기 사용중 동일증상나옵니다. 스마트폰 와이파이랑 간섭안생기게 할 방법없을까요?

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기 스마트폰사용시 핑불량..
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 송정진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 최근 안드로이드계열 스마트폰과의 WiFi 11n연결시 속도저하현상으로 인해 당사기술팀에서도 여러 제품군을 비교시험 해 본 결과 Realtek과 Ralink 칲셋이 적용된 공유기와 11n 연결시 호환성 문제로 인해 최대속도를 내지 못하는 것으로 확인되었습니다.(동일 시험 조건에서 아이폰3G,4는 최대속도 가능) 이와 같은 문제의 경우 속도저하 현상으로 발생되는 문제로 추측되며 무선보안설정을 TKIP으로 변경시 802.11g 방식으로 통신되기때문에 11n 모드 동작시 발생되는 문제로 확인됩니다. 이에따라 안드로이드계열 스마트폰에서 문제해결이 필요한 사항으로 판단됩니다만,당사에서도 자체적인 해결책을 찾을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 현재 Realtek 계열 제품의 경우 펌웨어 릴리즈를 통해 이와같은 문제가 해결된 상황이지만 Ralink 칩셋 적용모델의 경우 안드로이드 스마트폰이 출시되기 이전부터 제공된 칩셋이기때문에 해결방안을 찾는데 어려움이 있습니다. 최대한 빠른시일이내에 해당부분을 확인하여 해결책을 찾을수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
>무선공유기 보안설정 WPAPSK AES N모드 사용시 스마트폰 와이파이 연결후 인터넷 검색이나 기타 인터넷 파일 다운시 핑테스트 타임아웃 현상발생하네요. 보안설정 TKIP 설정시 주파수 사용영역대가 다른듯 간섭현상없습니다. 무선고급설정 맞춰도 소용없네요. 무선공유기로 100M이상속도 사용할려면 스마트폰 와이파이 사용을 제한하면 정상사용가능합니다. 펌웨어 랜드라이버 최신버전입니다. 현제 2개 무선공유기 사용중 동일증상나옵니다. 스마트폰 와이파이랑 간섭안생기게 할 방법없을까요?

[2012-05-23 05:05:51]
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