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답변[re] X305가 동작하지 않습니다. (CPU LED 소등)

2012.05.23조회 206

안녕하세요~ 여현국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

현재 상태로 보아 본체 혹은 아답타 불량 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요한 상황입니다. (아답타 포함 입고)

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




> 이제 꽤 오래된 기종이죠.
X305를 하나 가지고 있는데, 이게 엇그제부터 갑자기 동작이 안됩니다.

UI도 안 붙고, link detection도 되다 말다 하고, CPU LED에도 불이 안 들어옵니다. 전원을 인가하면 잠깐 들어왔다가 금방 나가버리네요.

수리가 가능할까요?

질문

QnA
제  목[re] X305가 동작하지 않습니다. (CPU LED 소등)
이름고객지원실
제품명ipTIME x305
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 여현국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 상태로 보아 본체 혹은 아답타 불량 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요한 상황입니다. (아답타 포함 입고) 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 이제 꽤 오래된 기종이죠. X305를 하나 가지고 있는데, 이게 엇그제부터 갑자기 동작이 안됩니다. UI도 안 붙고, link detection도 되다 말다 하고, CPU LED에도 불이 안 들어옵니다. 전원을 인가하면 잠깐 들어왔다가 금방 나가버리네요. 수리가 가능할까요?

[2012-05-23 01:42:18]
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