답변[re] 무선랜없음.

안녕하세요~ 지유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 드라이버 설치가 정상적으로 설치가 된 상태에서 장치관리자나 네트워크 연결항목에 "무선 네트워크 연결"이 없는 경우 랜카드의 불량이거나 컴퓨터의 오류입니다. 다만 외부에 계셔서 정확한 확인이 불가하셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화 상담이 가능하며 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 컴퓨터 상태 점검 후 사용하시는데 불편 없도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>장치관리자에 아무것도 안뜨고 로컬영역 연결, 무선네트워크 연결 아이콘도 보이지 않습니다. iptime 드라이브는 다 깐 것 같구요,, 처음엔 좌측하단에 무선랜없음이라고 표시되면서 까맣게 나왔는데 드라이버를 깔고 나니 장치연결이 안된다고 뜨면서 인터넷은 안되더라구요.. 답변 부탁드립니다.