펌웨어 다운그래이드 하는데 이렇게 나옵니다.

Question

펌웨어 업데이트 하다가 꺼지는 바람에 메뉴얼에 따라 해 봤는데요
이렇게 나오면서 안되네요
이거 as보내야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이태용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

펌웨어 업그레이도 도중 실패로 인해 복구방법 진행하였음에도 정상복구가 진행되지 않는다면 해당제품을 당사로
입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

펌웨어 업데이트 하다가 꺼지는 바람에 메뉴얼에 따라 해 봤는데요
이렇게 나오면서 안되네요
이거 as보내야 하나요?

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