답변[re] Wifi 수신 관계 문의

안녕하세요~ 임창택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일부 무선기기에서 AP신호를 검색못하는 이유는 네트워크 이름(SSID)가 한글로 설정되어있거나 사용하시는 무선채널이 12번,13번으로 설정된 경우입니다. 고객님의 경우 이와 같은 부분이 아닌지 확인하시고 아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 네트워크 이름 변경 및 채널 변경 후 다시한번 무선검색 후 이용해주시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시고, 네트워크 이름은(SSID 한글이나 특수기호가 들어가지 않은 영문 다른이름으로 변경하신 뒤 적용을 누르시고 무선을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >현재 사용 중인 제품이 유무선 공유기인데 무선은 Wifi때문에 쓰고 있습니다. 그런데 이상한건 스마트폰 4대중 3대는 잘 잡히는데 유독 삼성전자의 SHW-M100S는 공유기 코앞에 있어도 "범위내에 없음" 이라고 나옵니다. 무엇이 문제 일까요? 당연히 SSID, 비번은 정확하구요. 지도바랍니다. 감사합니다.