답변[re] 무선 와이파이 수신감도가 안좋읍니다.

안녕하세요~ 박성재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 N6004M의 경우 무선 불량일 가능성이 높아 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검후 사용하는 방법을 안내해 드렸습니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime n6004m 수신감도가 낮아져서 여러가지로 테스트 해봤지만 개선되지 않는거 같아 as 신청을 하기전에 q&a에 글 남깁니다. 테스트 방법. 휴대폰 갤럭시k 모델 사용하고 있으며 휴대폰 초기화 및 최신 팝업 업데이트를 새로 했읍니다. iptime n6004m 제품 초기화후 아래 방법으로 테스트 하고 최신 팝업 업데이트를 한뒤에 다시 아래방법으로 테스트 했으나 동일한 증상입니다. iptime n6004m 무선셋팅하는 방법을 설명서를 다시 읽어보구 했읍니다. iptime n6004m 유선 인터넷은 잘됩니다. iptime n6004m 무선 인터넷두 안되는것은 아닙니다. 수신상태가 안좋읍니다. iptime n6004m 제품과 휴대폰의 거리가 10cm 안쪽에 있을때 휴대폰에 표시되는 와이파이 안테나가 3칸 뜹니다. 1m정도 거리가 떨어지면 휴대폰의 와이파이 안테나가 1칸 2m~3m 정도 벗어나면 안테나가 잡히질 안습니다. 잘안되어서 타사 구형 무선 공유기인 unicorn 회사 제품 air-64g 로 와이파이를 했더니 집안 5M 거리 안에선 2~3칸정도 끊어지지두 않구 잘 됩니다. 우리집이 아닌 다른집에 IPTIME 공유기 와이파이 안테나가 1칸 정도 뜨지만 접속됩니다. A/S 택배 신청방법 자세한 설명 부탁드립니다. 누구앞? 고장증상 양식 등