답변[re] 무선공유기 작동 안됨
안녕하세요~ 박정규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 초기 제품 불량으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검후 사용해 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>처음에 파워를 켜면 CPU에 불이 들어오고 초기화가 이루어져야 하는데 그렇지 못하고, 랜포트의 LED 표시등이 희미하게 들어옴.
구입한지 보름정도 돼었고, 구입후 1주일 정도는 잘 사용하였으나 중국출장으로 1주일간 사용안하다가 다시 하려니 작동 안됨.
시리얼번호 : 120327R00167
사진 첨부합니다.
먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 초기 제품 불량으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검후 사용해 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>처음에 파워를 켜면 CPU에 불이 들어오고 초기화가 이루어져야 하는데 그렇지 못하고, 랜포트의 LED 표시등이 희미하게 들어옴.
구입한지 보름정도 돼었고, 구입후 1주일 정도는 잘 사용하였으나 중국출장으로 1주일간 사용안하다가 다시 하려니 작동 안됨.
시리얼번호 : 120327R00167
사진 첨부합니다.
