답변[re] 공유기와 연결 후 문제

안녕하세요~ 신솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전호드려 설명드린 부분과 같이 선조치 부분에서 내부 트래픽으로 인한 문제일 수 있어 커넥션 설정을 변경해드렸습니다. 다만 정확한 원인을 찾고자 한다면 장애시 CPU 동작 LED가 멈춰있는지 확인 부탁드리며, 추가적 시점에 문의를 주셔야 원인 파악이 가능합니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 원인파악 후 사용하시는데 불편없도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요.. 공유기를 구입해서 사용한지 한달이 넘었는데 이상하게 공유기를 연결을 한 후부터 인터넷 연결이 문제가 생깁니다. 공유기와 노트북을 유선랜으로 연결을 하면 사용 하다가 갑자기 인터넷이 끊깁니다. 윈도우7 사용중인데, 문제해결을 눌러도 아무런 해결방법을 찾아 내지 못합니다. 가끔 공유기를 껐다 키라는 방법이 나오기도 하는데, 이 방법은 이미 문제가 있을 때 마다 사용하는 방법이네요.. 그리고 중요한건 인터넷선을 공유기 없이 노트북으로 직접 연결을 했을 때는 아무런 문제가 없습니다. 처음 그러는 것이 아니고 매일, 구입 후부터 지금까지 하루도 빠지지 않고 인터넷이 끊깁니다. 할 수 없이 공유기를 껐다가 키는데... 하루에 1~2번 이상은 이런 문제가 계속 발생을 합니다.. 어떻게 해야합니다??? 감사합니다.