답변[re] 여전히 무선인터넷이 안잡힙니다.

안녕하세요~ 김성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전전화상담을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품의 무선동작에 문제로 볼수 있으며 이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기는 일년이 좀 안되게 사용중이었구요, 일주일전부터 갑자기 잘 잡히던 무선인터넷이 갑자기 잡히지 않습니다. 나름 인터넷도 뒤져보고 A/S에 전화문의도 하면서 할 수 있는 온갖 조취는 다 취해보았으나 여전히 무선인터넷은 잡히지 않습니다. 갑자기 무선이 안되기 시작했을때도 유선으로 인터넷을 사용하는데는 무리가 없었구요~ A/S팀에서 시키는대로 설정을 변경 한후에도 유선 인터넷은 잘 됩니다. 하지만 무선 인터넷은 전혀 잡히지가 않아요. 현재 원룸 거주 중이라 벽면에서 나오는 인터넷은 공유기를 통해 데스크탑과 잘 연결되어 있구요. 무선인터넷은 스마트폰과 노트북을 연결해서 사용했었습니다. 둘 중 어느 곳에서라도 무선 인터넷이 아예 검색이 안됩니다. 전원 램프도 정상적으로 깜빡이고 있고 겉으로 보기엔 문제 없이 돌아가고 있는거 같은데, 혹시 안테나에 문제가 생긴건 아닌가... 고칠수는 잇을까... 아님 또 새로 사야하나... 그런 고민들에 머리가 아픕니다...;;;; 좀 도와주십시요...ㅠ_ㅠ