답변[re] NX505 공유기 무선연결 문제

안녕하세요~ 제갈선광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상으로 보아 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상으로 공유기가 재부팅 되는 증상이 나타나는 것으로 보여집니다. NX505제품의 경우 AS기간이 초과되어 왕복 택배비는 고객님께서 부담해주셔야하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다. 수리가 가능한 경우 수리비용은 10000원정도 나올 수 있으며 수리가 안되는 경우 제품 교체를 받으셔야 하며 비용이 많이 발생될 수 있으므로 권장해드리지는 않습니다. 제품을 보내주시는 경우 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>NX505를 사용하다가 스마트폰 WiFi나 컴퓨터 무선인테넷 연결이 끊어지는 현상때문에 현재 N104A를 연결하여 문제없이 사용하고 있습니다. NX505의 무선연결을 위해 게시판에서 제시한 여러가지 해결 방법으로 시도를 했으나 사용하다 보면 인터넷이 자꾸만 끊기는 현상이 계속되더군요.... 그냥 버리느냐, 아님 A/S라도 받아야하나.... 결정을 못내리고 있습니다. 고객지원탬에서는 어떻게 생각하시는지요....?