답변[re] 고장난거같네요 ..

안녕하세요~ 홍원우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있는 상태라면 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상으로 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다. 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>원래 cpu불이 반짝반짝 거려야한다던데 제꺼는 계속 불이 들어와있습니다 이거 고장이죠 .. as 나 새로사야하나요 ? 아니면 뭔가 해결책이있나요 인터넷잘되구요 공유기통해서 연결하면 컴퓨터 인터넷도안됩니다 이거 어떻게하죠 ㅠㅠ