n5사용중인데요

Question

그냥 인터넷 연결할때는 잘되는데
공유기 사용하면 인터넷 속도가 점차 느려지면서 연결도 자꾸 끊기는 현상이 일어나는데
해결방법좀 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신두교 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지않아 게시물 답변드립니다.
사용중 인터넷 연결이 끊기는 경우 사례상 연결 설정의 문제이거나 내부 장치의 트래픽으로 인한 문제이나
정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
(혹시라도 선연결 후 인터넷이 바로 동작되어 별도의 공유기의 연결설정을 진행하지 않으셨다면 아래와 같이 수동으로
먼저 연결 설정을 진행하시고 사용을 해보시기 바랍니다.

인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.))

감사합니다.

>그냥 인터넷 연결할때는 잘되는데
공유기 사용하면 인터넷 속도가 점차 느려지면서 연결도 자꾸 끊기는 현상이 일어나는데
해결방법좀 알려주세요
감사합니다.