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답변[re] G304 카이 안됨 확인 부탁

2012.05.21조회 181

안녕하세요~ 박요셉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
당사 공유기를 KAI로 전환하게 되면 PSP에서 KAI 서버와의 통신을 할때에 징검다리와 같이 당사공유기를 거쳐 통신을 하게 되며, KAI모드로 전환하여 게임기 검색이 되셨다면 공유기와 PSP의 통신은 정상이나, 당사공유기와 KAI서버와의 통신에 있어 문제가 되는 경우입니다.

남겨주신것과 같이 불필요한 이더넷 랜카드를 비활성화 하셨다면 KAI Config 메뉴 중  Launch Engine 만 추가적으로 비활성화 되어있는지 확인하신고 로그인 연결이 원활히 안되는 부분에 대해서는 불편하시더라도 아래와 같이 외부 ip를 변경하시는 형태로 해서 문제해결을 해주시기 바랍니다.

외부 ip변경 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 끝자리를 16진수 이하의 임의값으로 변경하시면 됩니다.)
4. 사서 ip 할당 허용하기는 비활성화 해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀을 재부팅해주시기 바랍니다.)




감사합니다.   



>오랜만에 카이를 하려고 하는데 안됩니다.
Firmware는 최신부터 08년도 꺼까지 다해봤습니다.

공유기에서 게임기 검색까지 됩니다.

문제는 카이 로그인이 안됩니다.
AP Mode일때는 카이 로그인이 됩니다.
PSP 카이 모드일때는 로그인이 안됩니다.

인터넷 찾아보고 별별걸 다해봤는데 안됩니다.

nslook으로 확인 iptime 주소가 여기에 있는 것과는 상이하나, 방화벽, 백신프로그램 모두 꺼놓았고, 다른 랜카드 모두 사용안함으로 했지만, 동일합니다.

포트 다 맞췄습니다.

무슨 문제인가요...빠른 답변 부탁드립니다.

인터넷에 iptime 카이 안된다는 말이 많던데... 대책도 없고, 답도 없네요....


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G304 카이 안됨 확인 부탁
이름고객지원실
제품명G304
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박요셉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 당사 공유기를 KAI로 전환하게 되면 PSP에서 KAI 서버와의 통신을 할때에 징검다리와 같이 당사공유기를 거쳐 통신을 하게 되며, KAI모드로 전환하여 게임기 검색이 되셨다면 공유기와 PSP의 통신은 정상이나, 당사공유기와 KAI서버와의 통신에 있어 문제가 되는 경우입니다. 남겨주신것과 같이 불필요한 이더넷 랜카드를 비활성화 하셨다면 KAI Config 메뉴 중  Launch Engine 만 추가적으로 비활성화 되어있는지 확인하신고 로그인 연결이 원활히 안되는 부분에 대해서는 불편하시더라도 아래와 같이 외부 ip를 변경하시는 형태로 해서 문제해결을 해주시기 바랍니다. 외부 ip변경 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 끝자리를 16진수 이하의 임의값으로 변경하시면 됩니다.) 4. 사서 ip 할당 허용하기는 비활성화 해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀을 재부팅해주시기 바랍니다.) 감사합니다.    >오랜만에 카이를 하려고 하는데 안됩니다. Firmware는 최신부터 08년도 꺼까지 다해봤습니다. 공유기에서 게임기 검색까지 됩니다. 문제는 카이 로그인이 안됩니다. AP Mode일때는 카이 로그인이 됩니다. PSP 카이 모드일때는 로그인이 안됩니다. 인터넷 찾아보고 별별걸 다해봤는데 안됩니다. nslook으로 확인 iptime 주소가 여기에 있는 것과는 상이하나, 방화벽, 백신프로그램 모두 꺼놓았고, 다른 랜카드 모두 사용안함으로 했지만, 동일합니다. 포트 다 맞췄습니다. 무슨 문제인가요...빠른 답변 부탁드립니다. 인터넷에 iptime 카이 안된다는 말이 많던데... 대책도 없고, 답도 없네요.... 감사합니다.

[2012-05-21 03:37:50]
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