NAS101 외부접속 불가

Question

현재 N604M공유기에 NAS101을 물려서 사용하고 있습니다.
NAS101의 ip주소에 대한 http,ftp port forwarding은 공유기 설정에서 열어둔 상태이구요.

하지만, nas101의 설정 유틸리티에서 ipdisk 설정 과정에 포트에러가 계속 발생하며,
ipad의 iptime 어플을 이용해서 nas101에 접속이 되질 않습니다.
그리고 air vedio로도 접근이 되질 않구요.

해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
그럼 수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김남훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

ipdisk 설정상에 포트가 막혀있어 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높아보아며 공유기의
포트포워딩 설정이 정상적으로 되었다면 iptime공유기 상단에 별도의 공유기가 있거나 혹은 회선
쪽에서 포트가 막혀있어 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높아보입니다.

보다 명확한 원인 파악을 위해 상단의 별도의 공유기가 있다면 해당 공유기에서 설정을 진행해보거나
차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>현재 N604M공유기에 NAS101을 물려서 사용하고 있습니다.
NAS101의 ip주소에 대한 http,ftp port forwarding은 공유기 설정에서 열어둔 상태이구요.

하지만, nas101의 설정 유틸리티에서 ipdisk 설정 과정에 포트에러가 계속 발생하며,
ipad의 iptime 어플을 이용해서 nas101에 접속이 되질 않습니다.
그리고 air vedio로도 접근이 되질 않구요.

해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
그럼 수고하세요.

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