n6004가 랜선을 인식을 못하네요.

Question

컴하고 랜선을 다이렉트로 연결 하면 잘 되는데

n6004에 랜선을 연결 하면 WAN에 불이 안들어 오네요.

cpu도 1초 단위로 잘 깜빡이고요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오진철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기와 인터넷회선을 연결시 WAN포트 점등이 정상적으로 이루어지지 않는다면 포트불량여부 확인을 위해
컴퓨터와 연결된 케이블을 제거하시고 WAN포트와 LAN1번포트를 연결하여 램프점등여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 이와 같은 포트 점검시 램프점등이 정상적으로 이루어지지 않는다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을
받아보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

컴하고 랜선을 다이렉트로 연결 하면 잘 되는데

n6004에 랜선을 연결 하면 WAN에 불이 안들어 오네요.

cpu도 1초 단위로 잘 깜빡이고요.