왜 제가쓴글위에글은 처리를해주시면서 왜제글은 읽지도 않습니까?

Question

제가 알아서 인터넷연결해보려고 이주째 시도하다가 하도안되서 글을 남기는데 그것마저 보지도않습니까?

렌선을 연결해도 계속 연결시도중이라고뜨고 아이피가 000.000.0.0 안잡히는상황을좀 해결해달라는건데 어려운겁니까?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지않아 게시물 답변드립니다.
게시판 운영의 경우 한명의 담당자가 모든 게시물을 처리하는것이 아닌 여러 담당자가 나누어 처리를 하다보니
오해가 있으셨던것 같습니다.
답변이 지연된 부분으로 인해서 마음이 상하셨다면 사과 말씀드리며,
컴퓨터에서 IP할당이 안되는 부분은 기기의 문제이거나 랜선의 오류일 수 있습니다.

당사공유기에 연결된 다른 컴퓨터에서도 증상이 동일한지 확인 부탁드리며,
다른 컴퓨터에서도 계속해서 남겨주신 것과 같이 정상적으로 IP할당을 받지 못할경우 불편하시더라도
아래와 같이 공장 초기화 후 다시한번 시도를 해주시기 바랍니다.
(컴퓨터의 주소 유형은 자동으로 설정되어있어야 합닏.)

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기나 컴퓨터 상태 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>제가 알아서 인터넷연결해보려고 이주째 시도하다가 하도안되서 글을 남기는데 그것마저 보지도않습니까?

렌선을 연결해도 계속 연결시도중이라고뜨고 아이피가 000.000.0.0 안잡히는상황을좀 해결해달라는건데 어려운겁니까?
감사합니다.