답변[re] 335144 질문에 추가 질문입니다.
안녕하세요~ 김현섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 공유기에 CPU램프가 점등이 되지 않는다면 리셋버튼을 누른상태에서 공유기에 전원을 인가하여 리셋 동작여부를 확인해보시기 바라며, 만약 이와같은 방법으로도 진행이 되지 않는다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>리셋버튼을 오래 눌러도 초기화가 안되는지 검색이 안됩니다. cpu에 점등도 안되고요. 일터져서 바쁘시겠지만 전화주세요. 전화도 안받으시네요.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 공유기에 CPU램프가 점등이 되지 않는다면 리셋버튼을 누른상태에서 공유기에 전원을 인가하여 리셋 동작여부를 확인해보시기 바라며, 만약 이와같은 방법으로도 진행이 되지 않는다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>리셋버튼을 오래 눌러도 초기화가 안되는지 검색이 안됩니다. cpu에 점등도 안되고요. 일터져서 바쁘시겠지만 전화주세요. 전화도 안받으시네요.
